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セールスパーソンの成長ステップ

今週は水曜日から金曜日まで、セールストレーニングプログラムの講師を務めていました。9時~17時まで、5分置きに来る受講生を相手にロープレを繰り返しました。 さすがに3日間、フィードバックし続けると、動きが変わり、習慣化されてきました。...
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化け物営業ライブに行ってきました

先日、いつもお世話になっているTORiX株式会社代表取締役の高橋浩一さんが講師を務められる「化け物営業ライブ」という勉強会に参加してきました。平成進化論の鮒谷さんも参加されており、一方的な講義ではなく対話形式で進んでいったので、営業論に加え...
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この3ヶ月間、営業で意識していた1つのこと

この3ヶ月は、色々な人の営業活動に同行させてもらう機会が多くありました。その中で、途中から「営業パーソンとして継続して成果を出すためのコツ」のようなものが浮かんできたので、今日はそれを言語化していきたいと思います。そもそも、営業活動は仕事の...
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「問い掛ける」というセールススタイルを取る際のポイント

ここ最近テーマに挙げているセールススタイルの変革。先日は大変うまくいった。自然と問い掛けながら、考えを引き出すことができ、しかもこちらから特別働きかけなくとも、提案の良さを自分の言葉でお話くださった。こういうモードになると、もはや主張したり...
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未来に焦点を当てた会話をして、相手の考えを促進する

前回「相手の考えを促進する」というコミュニケーションの考え方について触れたが、今日はその続きもの。商談をしていて、気づきがあったので、それについて触れてみたい。相手の考えを促進するには、質問が重要というのは前回も触れた。では一体どんな質問を...
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説得するのではなく、考えを促進するという営業コミュニケーション

最近、営業のやり方、特にコミュニケーションの考え方を見直している。まだまだ探究途中ではあるものの、成果の兆しが見えてきたので、より加速するという意味も込めてブログに書いてみる。具体的に何を変えたのかというと、提案のスタンスだ。僕の場合、これ...
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セールスのあるべき姿とは?

今日は日頃の仕事の中で気づきがあったので、それを取り上げてみる。さて、その気づきというのは日頃の営業活動について。最近の営業では、コンサルティング的に提案をすることを心掛けていて、担当者との日頃のコミュニケーションで勝負するというより、提案...
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